Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ALICI’nın emenec.tr internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. ALICI, siparişi onaylamadan önce aşağıda yer alan tüm hususlar hakkında açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.

1. Taraflar

Satıcı:
Haydan Elektronik Day. Tük. Mal. En. İlet. San. ve Tic. Ltd. Şti.
(Marka: EMENEC)
Web: emenec.tr
Adres: Gültepe Mh. 4568 Sk. No: 15, Merkezefendi / DENİZLİ Şirket kayıt adresidir, fiziki mağaza adresi değildir
Telefon: 0850 888 0 747
E-posta: iletisim@emenec.tr
Vergi / MERSİS No: Gökpınar V.D. 460 042 2968 / 0460042296800012

Alıcı:
Ad Soyad: -
Şirket: -
Adres 1: -
Adres 2: -
Posta Kodu: -
Şehir / İlçe: -
İl / Bölge: -
Ülke: -
Telefon: -
E-posta: -

Teslimat Bilgileri:
Teslim Alacak Kişi: -
Şirket: -
Adres 1: -
Adres 2: -
Posta Kodu: -
Şehir / İlçe: -
İl / Bölge: -
Ülke: -

2. Konu

İşbu formun konusu, ALICI’nın emenec.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat şartları, cayma hakkı ve benzeri hususlarda önceden bilgilendirilmesidir. Siparişin tamamlanması ile birlikte ALICI, işbu ön bilgilendirme metnini okuyup anladığını kabul eder.

3. Ürün / Sipariş Bilgileri

Aşağıda, ALICI’nın sepetinde bulunan ürünler, adet bilgileri ve ilgili tutarlar yer almaktadır:

Ara Toplam: 0,00 ₺

Kargo: Sipariş sırasında hesaplanacaktır

Ödeme Yöntemi: Sipariş sırasında seçilecektir

Genel Toplam: 0,00 ₺

4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme yöntemi, ALICI tarafından ödeme adımında seçilecektir.
Ürünler, ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir.
Kargo ve teslimat ücretleri, kampanya veya sipariş koşullarına göre değişebilir ve ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
SATICI, siparişi stok durumu, operasyonel yoğunluk ve mücbir sebepler saklı kalmak kaydıyla makul süre içinde işleme alır.

5. Teslimat Süresi

Siparişler, ürün stok durumuna bağlı olarak genellikle 1–2 iş günü içerisinde kargoya verilir. Resmî tatiller, kampanya dönemleri, hava koşulları, lojistik aksaklıklar, tedarik gecikmeleri veya mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden doğabilecek süre farklılıkları ayrıca oluşabilir.

6. Cayma Hakkı

ALICI, mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda, orijinal kutusu, ambalajı, tüm aksesuarları ve varsa koruyucu unsurları ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi gerekmektedir.Kurulumu yapılmış, kullanılmış, fiziksel olarak zarar görmüş veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin detaylı şartlar, iade süreci ve özel durumlar hakkında daha fazla bilgiye 👉 Garanti & İade sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz.Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ALICI’nın belirtilen süre içerisinde SATICI ile iletişime geçerek iade talebini bildirmesi gerekmektedir.

Cayma hakkı için başvuru bilgileri:
E-posta: destek@emenec.tr
Telefon: 0850 888 0 747

7. Cayma Hakkı İstisnaları

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler,
Kullanım sonrası yeniden satılabilirlik niteliğini kaybetmiş ürünler,
İlgili mevzuat gereği cayma hakkı kapsamında değerlendirilemeyen diğer ürün ve hizmetler.

8. Teslimat Kontrolü

ALICI, sipariş konusu ürünü teslim alırken kargo ambalajını kontrol etmekle yükümlüdür. Ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya hasar görmüş paketlerin kargo görevlisi huzurunda tutanak altına alınması tavsiye edilir. Hasarsız şekilde teslim alınan ürünlerin kargo firması tarafından sağlam teslim edildiği kabul edilebilir.

9. Garanti, İade ve Destek

Ürünlere ilişkin garanti, iade, teknik destek ve satış sonrası başvuru koşulları, ilgili ürün sayfalarında, garanti belgelerinde, fatura içeriğinde veya destek sayfalarında ayrıca belirtilebilir. ALICI, destek talepleri için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilir.

Destek için:
E-posta: destek@emenec.tr
Telefon: 0850 888 0 747

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu ön bilgilendirme formundan ve mesafeli satış ilişkisinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Onay

ALICI, siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm açıklamaları okuyup anladığını; siparişe, ürünlere, ödeme şekline, teslimat şartlarına, cayma hakkına ve satış sonrası destek süreçlerine ilişkin yeterli düzeyde bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.